Política de Cookies

Creemos en ser transparentes sobre cómo canelmirakivia.com utiliza cookies y herramientas de seguimiento similares. Esta política explica qué recopilamos, por qué lo necesitamos y cómo puedes controlar tus preferencias.

Última Actualización: Enero 2025

¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en tu dispositivo cuando los visitas. Piensa en ellas como notas adhesivas digitales que ayudan a los sitios web a recordar cosas sobre ti, como tu estado de inicio de sesión, preferencia de idioma o artículos en tu carrito de compras.

Usamos cookies para hacer tu experiencia en canelmirakivia.com más fluida y personalizada. Algunas son esenciales para que el sitio funcione correctamente. Otras nos ayudan a entender cómo las personas usan nuestra plataforma para que podamos mejorarla con el tiempo.

Tipos de Cookies que Usamos

Por Qué Realmente Necesitamos Estos Datos

Aquí está la verdad: gestionar una plataforma educativa requiere entender qué funciona y qué no. Cuando alguien comienza un curso pero nunca lo termina, eso nos dice algo importante. Tal vez el material es demasiado complejo, o quizás el ritmo no es el adecuado.

Las cookies de análisis nos permiten detectar estos patrones. Podemos ver qué métodos de enseñanza resuenan con los estudiantes y cuáles no funcionan. Esa información moldea directamente cómo diseñamos el contenido futuro.

  • Mejorar la navegación del curso y el diseño de la interfaz de usuario
  • Identificar problemas técnicos que puedan frustrar a los estudiantes
  • Entender qué temas generan más interés
  • Personalizar recomendaciones de contenido según tu trayectoria de aprendizaje
  • Medir la efectividad de nuestros módulos de formación en técnicas de ventas

Estado Actual de las Cookies: Comprobando...

Importante: Las cookies esenciales no pueden desactivarse ya que son necesarias para la funcionalidad básica del sitio. Sin embargo, puedes optar por no aceptar las cookies de análisis y marketing en cualquier momento.

Gestionando la Configuración de tu Navegador

Además de nuestra herramienta de preferencias de cookies, puedes controlar las cookies directamente a través de la configuración de tu navegador. Cada navegador lo maneja de manera diferente, pero todos los principales te dan la opción de bloquear o eliminar cookies.

Chrome

Configuración → Privacidad → Cookies

Firefox

Opciones → Privacidad y Seguridad

Safari

Preferencias → Privacidad → Cookies

Edge

Configuración → Privacidad → Cookies

Ten en cuenta que bloquear todas las cookies podría afectar el funcionamiento de ciertas funciones en nuestro sitio. Es posible que necesites iniciar sesión con más frecuencia o restablecer tus preferencias en cada visita.

Cuánto Tiempo Guardamos los Datos de las Cookies

Las diferentes cookies tienen diferentes períodos de vida. Las cookies de sesión desaparecen cuando cierras tu navegador. Otras pueden permanecer durante semanas o incluso meses, dependiendo de su propósito.

Para los datos de análisis, normalmente agregamos y anonimizamos la información después de 26 meses. Esto nos da suficiente tiempo para detectar tendencias a largo plazo mientras respetamos tu privacidad. Las cookies de marketing generalmente expiran dentro de 12 meses, aunque puedes eliminarlas en cualquier momento.

No vendemos tus datos personales a terceros. La información que recopilamos a través de las cookies permanece dentro de nuestra organización o con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a gestionar la plataforma.

Cookies de Terceros e Integraciones

A veces usamos herramientas de otras compañías para mejorar tu experiencia. Plataformas de alojamiento de videos, servicios de análisis y procesadores de pagos podrían colocar sus propias cookies cuando interactúas con su contenido integrado.

Evaluamos cuidadosamente a estos socios, pero sus cookies están reguladas por sus propias políticas de privacidad. Si estás viendo un video incrustado desde otra plataforma, por ejemplo, esa plataforma podría rastrear tu comportamiento de visualización según sus términos.

Cambios en Esta Política

La tecnología cambia rápidamente, al igual que las regulaciones de privacidad. Actualizamos esta política periódicamente para reflejar nuevas prácticas o requisitos legales. Cuando hagamos cambios significativos, notificaremos a los usuarios activos a través de correo electrónico o un aviso destacado en el sitio.

La fecha de "Última Actualización" en la parte superior de esta página muestra cuándo revisamos la política por última vez. Recomendamos revisar ocasionalmente para mantenerte informado sobre cómo manejamos las cookies y el seguimiento.

¿Preguntas Sobre Nuestras Prácticas de Cookies?

Estamos aquí para ayudar. Si algo en esta política no está claro o tienes preocupaciones específicas sobre cómo usamos las cookies, contacta con nuestro equipo.

Correo: help@canelmirakivia.com
Teléfono: +34 607 381 940
Dirección: C. Padre Pedro Ayala, 56, 41005 Sevilla, España